雖然收集證據(jù)的方式和程序已有較清晰的規(guī)定,但實際生活中,很多人并不熟悉具體操作步驟,僅提供打印件或截圖,很可能不被法庭認可。收集電子數(shù)據(jù)的程序、內(nèi)容、方式等直接決定了這個證據(jù)自身的真實性、合法性、證明力及與待證事實的關(guān)聯(lián)性。
1.提供使用終端設(shè)備登陸本方微信賬戶的過程演示。用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實性。
2.提供聊天雙方的個人信息界面。借助微信號不可更改的特點,并結(jié)合個人信息界面中顯示的手機號碼、頭像等信息,固定雙方當事人的真實身份。
“一鍵瘦身”“垃圾清理”等自動清理功能要慎用。切忌認為“同步”操作即“萬事大吉”,清理前一定要先予以證據(jù)保全。特別是對一些侵權(quán)類證據(jù),為防止證據(jù)滅失,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時第一時間盡快進行證據(jù)保全。自行取證缺少監(jiān)督,電子數(shù)據(jù)又易被篡改,通過專業(yè)機構(gòu)保全證據(jù)仍是最有效方式。通過第三方存證平臺或公證處保全的證據(jù),其證明力高于一般證據(jù)。未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能被法院采納的風(fēng)險。電子證據(jù)未經(jīng)公證機關(guān)公證,或雖經(jīng)公證但法院認為有必要的,當事人應(yīng)當在法庭上使用原始載體、登錄相應(yīng)軟件進行展示,與提交的固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進行核對。辦理保全公證時也需要按照上述過程步驟進行操作。
三、進行微信證據(jù)保全時要注意什么?
1.對于微信內(nèi)的圖片,一定要將圖片與其他記錄整體進行公證,不建議單獨對圖片進行保全公證。
5.一旦有金錢往來,微信記錄必須保存原始記錄,僅有截屏?xí)o法證明真實性,轉(zhuǎn)賬記錄等要注意保留,不要隨意刪除。發(fā)生金錢往來時,第一要注意明確對方身份,第二要明確用途,備注時注明轉(zhuǎn)賬用途;第三要保留好記錄。此外,還可以輔助電話錄音、催款短信、借條等證據(jù),形成相互補充印證的證據(jù)鏈條。
根據(jù)訴訟法規(guī)定,在法院審理案件時,當事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)可以申請向法院調(diào)取。當事人向法院申請調(diào)取微信證據(jù)之前,必須明確需要調(diào)查哪方面的內(nèi)容:微信用戶、微信公眾號、微信小程序的注冊信息向深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司調(diào)取;有關(guān)微信錢包的賬戶轉(zhuǎn)賬記錄向財付通支付科技有限公司調(diào)取。特別需要注意的是,對于微信聊天記錄,由于騰訊公司無法提供用戶的聊天數(shù)據(jù),法院無法調(diào)取。
附:法條鏈接
最高人民法院 關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定
第十四條 電子數(shù)據(jù)包括下列信息、電子文件:
(一)網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息;
(二)手機短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息;
(三)用戶注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;
(四)文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計算機程序等電子文件;
第九十三條 人民法院對于電子數(shù)據(jù)的真實性,應(yīng)當結(jié)合下列因素綜合判斷:
(一)電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否完整、可靠;
(二)電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否處于正常運行狀態(tài),或者不處于正常運行狀態(tài)時對電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸是否有影響;
(三)電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否具備有效的防止出錯的監(jiān)測、核查手段;
(四)電子數(shù)據(jù)是否被完整地保存、傳輸、提取,保存、傳輸、提取的方法是否可靠;
(五)電子數(shù)據(jù)是否在正常的往來活動中形成和存儲;
(六)保存、傳輸、提取電子數(shù)據(jù)的主體是否適當;
(七)影響電子數(shù)據(jù)完整性和可靠性的其他因素。
第九十四條 電子數(shù)據(jù)存在下列情形的,人民法院可以確認其真實性,但有足以反駁的相反證據(jù)的除外:
(一)由當事人提交或者保管的于己不利的電子數(shù)據(jù);
(二)由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺提供或者確認的;
(三)在正常業(yè)務(wù)活動中形成的;
(四)以檔案管理方式保管的;
(五)以當事人約定的方式保存、傳輸、提取的。
電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容經(jīng)公證機關(guān)公證的,人民法院應(yīng)當確認其真實性,但有相反證據(jù)足以推翻的除外。